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Software2026
Sistema de Onboarding via WhatsApp
Welcome flow automatizado de 7 mensagens com proteção anti-ban e modal de reativação manual.
Sistema de Onboarding via WhatsApp
01
O Desafio
Onboarding de novos usuários via WhatsApp esbarrava em dois problemas: drop alto entre cadastro e primeira mensagem, e risco real de ban da conta WhatsApp por volume e padrão de envio.
02
Nossa Solução
Sistema de welcome flow com 7 mensagens encadeadas e timing humano, fila assíncrona com after(), modal de reativação manual no D0 e banner D+1, métricas de cada degrau do funil. Tudo desenhado pra reduzir o sinal de bot.
03
O Resultado
Funil de onboarding completo, com observabilidade do drop em cada mensagem e fluxo de fallback que reduz o churn de quem não completou o welcome no D0.
Tecnologias utilizadas
Next.jsTypeScriptFilas AssíncronasWhatsApp GatewayBanco de Dados
O que entregamos
Welcome flow automatizado de 7 mensagens
Proteção anti-ban com timing variável
Modal de reativação D0 + banner D+1
Métricas por degrau do funil
Fila assíncrona com after()
Botão de reenvio manual via WhatsApp
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